由於互聯網的病毒性質，在某些情況下，單個員工的錯誤會導致組織的毀滅性後果。 社交媒體事故的一個例子包括設計師 Kenneth Cole 在 2011 年的 Twitter 事故。 當 Kenneth Cole 發推文時，“數百萬人在 Smart Insights 開發了我們的 RACE 營銷計劃框架，使其在 B2B 和 B2C 市場中同樣有效。 我們的經驗法則是只宣傳最近獲得最多參與度的前 1-3% 的推文。 Instagram 每月有超過 10 億活躍用戶，是一個很好的廣告平台。 動態產品廣告的參與度也比普通 Facebook 廣告高 3 倍。 然後，Facebook 會展示您的客戶感興趣的產品。 由 Yahoo! 等公司提供的移動內容廣告方案谷歌允許品牌購買專門用於移動廣告的關鍵詞。 此外，網頁上的 Web 表單可用於與移動短信源集成，以便為遠離筆記本電腦或台式電腦的用戶提供有關會議、
